ヘルプ
よくある質問
音楽素材の利用について
どういった用途に使用できますか?
映像やゲームのBGM、イベントや各種発表でのBGMなど様々な用途でご利用いただけます。
・VP、CMなどの各種動画、デジタルサイネージ向け映像
・テレビ番組、映画などの映像作品
・各種イベント
・プレゼンテーション
・ゲーム
・ラジオ、インターネットラジオ
・Youtube、Ustreamなどインターネット上の動画
・電子書籍
わいせつもしくは公序良俗に反するものにはご利用いただけません。
・VP、CMなどの各種動画、デジタルサイネージ向け映像
・テレビ番組、映画などの映像作品
・各種イベント
・プレゼンテーション
・ゲーム
・ラジオ、インターネットラジオ
・Youtube、Ustreamなどインターネット上の動画
・電子書籍
わいせつもしくは公序良俗に反するものにはご利用いただけません。
音楽素材を加工しても構いませんか?
音楽素材を利用するにあたって必要があれば、軽微な加工などは行っていただくことが可能です。音量調節、フェードイン・フェードアウト、ループ処理、カット、簡単な音質調整などは自由に行っていただくことができます。
楽曲そのものが変わるような編集や、編曲などはご遠慮ください。
楽曲そのものが変わるような編集や、編曲などはご遠慮ください。
楽曲の利用期間に制限はありますか?
一度ご購入いただければ、期間に制限なくお使いいただけます。
音楽素材の著作権はどうなりますか?
音楽素材の著作権は、各素材を制作した音楽クリエイターに帰属します。クレオフーガバンクでダウンロードご購入いただいた場合、その音楽素材の使用許諾を購入する形となります。
過去に購入したファイルを再度ダウンロードできますか?
はい、再ダウンロードも可能です。ログイン後のマイページ内の「楽曲ダウンロード履歴」のページからダウンロードしていただけます。
登録・支払いについて
登録した会員情報を変更したいのですが
ログイン後のマイページ内の「パーソナル設定変更」のページから変更することができます。
支払い方法について教えてください
現在は請求書払いのみの対応となっております。ダウンロード購入していただいた月の月末締めで請求書を発行させていただきますので、銀行振込にて代金のお支払いをお願いいたします。
将来的には、クレジットカードによる支払なども対応する予定です。
将来的には、クレジットカードによる支払なども対応する予定です。
料金体系について教えてください
クレオフーガバンクで販売している音楽素材は、曲や効果音の長さによって一律に料金を設定しております。詳しくは、料金についてのページをご覧ください。
→料金について
→料金について
ファイル形式について教えてください
現在ダウンロード購入ができるファイル形式はmp3となっております。
会員登録に費用はかかりますか?
いいえ、会員登録費用や月額費用などは一切必要ありません。音楽素材をダウンロード購入した時点で初めて費用が発生します。
退会方法を教えてください。
ログイン後のマイページ内の「退会」ページから退会することができます。退会するとこれまでのデータが削除されますのでご注意ください。すでに購入した楽曲は今まで通り変わりなくご利用いただけます。
ログイン後に下記ページにアクセスの上、退会処理を実施してください。
→退会ページ
ログイン後に下記ページにアクセスの上、退会処理を実施してください。
→退会ページ
退会すると、購入した楽曲の扱いはどのようになりますか?
すでに購入した楽曲については、何ら影響を受けません。そのままご利用いただくことができます。ただ、退会するとサイトにログインできませんので、再ダウンロードができなくなりますのでその点はご注意ください。
退会した後に再び登録することはできますか?
はい、再び登録することは可能です。ただ、以前の会員データなどを引き継ぐことはできません。
その他
欲しい楽曲が見つかりません
クレオフーガバンクでは、音楽素材のラインナップを日々拡大しております。新しい楽曲も随時追加してまいります。また、欲しい楽曲や拡充して欲しいジャンルなどございましたら、ご要望フォームにてお送りいただけますと優先して対応させていただきます。(内容によってはお応えできない場合もあるのでご了承ください)
楽曲を独占利用したいのですが?
クレオフーガバンクでは、利用許諾という形で安価にご利用いただけるようなサービスとしている関係で、独占利用については現在のところ対応しておりません。独占利用したい場合には、お問い合わせをいただければ個別に対応させていただきます。クリエイターの意向やすでに利用許諾が出ている作品は独占利用ができませんので予めご了承ください。
